動画マーケティングをはじめよう！

動画マーケティング。今回はグレイセルさんの話のおまけです。
というより、前回書き損ねたこと大事なことを書いておきます。

関連記事はこちらから

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前回の記事はこちら
＞ 結婚式場が仕掛ける新しい動画プロモーション1
＞ 結婚式場が仕掛ける新しい動画プロモーション2
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グレイセルさんの案件は、来場予約を獲得するという新しい動画プロモーション手法として紹介しました。その核となるバーチャルウェディング以外にも動画を使った箇所があります。

通常は目的へと誘導するページに動画を設置します。しかし、グレイセルさんのもう一個の動画はサンクスページ、つまり来場予約が完了した後に「ご予約ありがとうございました。」と表示されるページに動画があるのです。

バーチャルウェディングを終えて来場予約フォームに行く前の画面でメッセージが表示されます。「来場予約後にスペシャルムービーが流れます。」と。
え？どんなスペシャルムービーなのかって？それはここでは言う訳には行きません。シークレットにしている意味がなくなります。どうしても見たい方は、是非、来場予約してください。そして会場に足を運んでください！

この位置に動画を設置した理由は、単純にスペシャルムービーを来場予約の動機付けにするという狙いもあります。しかし、それだけではありません。

来場予約を終えた人だからこそ見せたい動画があるんです。

前段から書いてきたようにこのWebサイトの最大の目的は「来場誘致」です。では、来場予約をとったら目的達成でしょうか？答えは否です。Webサイトとしてできる最大のことを考えた場合、そこで終了ではありません。
予約したからといって１００％来場してもらえるとは限りません。予約はキャンセルされる可能性もあるので、そのキャンセル率をできるだけ減らすことも大事です。またもう少し突っ込んで考えると、来場ではなく成約がゴールですから、来場後の成約率を高めておくことも大事です。

まとめると、今回のスペシャルムービーは、来場予約のキャンセル率を下げ、成約率を上げる目的で用意しました。
必然的に、来場する方には期待値の高まる内容ですが、来場しない人にはあまり意味がない動画となっています。こう書くと中身が気になると思いますので少しだけ明かすと、実際に会場を案内してもらえるプランナーさんが登場する動画となっています。

実際どのような効果が得られたかはグレイセルさんの許可を得てまたご紹介できればと思います。

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ちなみにご紹介した「サンクスページに動画」というアイデアは、私が尊敬するS氏（超絶LPO制作「ギャプライズ」の取締役）との雑談から生まれたものです。

“動画は気持ちが伝わるメディアなので、ブランド認知とか商品説明という使い方だけではなく、例えばECサイトのサンクスページなどに店長の動画を設置し「お買い上げ頂きありがとうございます。」といったメッセージをしっかりと伝えると、リピート率向上に繋がるのでは？”といった内容でした。

今回のグレイセルさんの案件はちょっと違いますが、狙いとしてははまると考えて実装しました。ECサイト運営者の方がいれば是非お試し頂ければと。

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【動画マーケティングの定義】
動画マーケティングとは、Web動画を活用したマーケティング手法である。動画マーケティングは数あるWebマーケティング手法の中の一つに過ぎない。しかし、やり尽くされた感のあるWebマーケティングの中にあって未開拓な領域であり、Web動画がここまで一般的になった今尚、手法さえ確立されていないのが動画マーケティングである。
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